El Consorcio de Compensación de Seguros asume las indemnizaciones por daños de la DANA: Guía para gestionar los reclamos

Tras los severos daños materiales causados por el temporal de la DANA en la provincia, el Consorcio de Compensación de Seguros ha anunciado que se encargará de las indemnizaciones, asumiendo los costos de los siniestros y liberando así a las compañías aseguradoras de la carga financiera de estos incidentes. Los mediadores de seguros podrán gestionar las reclamaciones de los afectados, quienes deberán preparar ciertos documentos y detalles para agilizar el proceso.

Documentación y datos requeridos para tramitar la reclamación

  1. Datos de la póliza de seguro: La aseguradora y el número de la póliza. Si no cuenta con estos datos, su mediador ya los tendrá.
  2. Información bancaria: Se deberá proporcionar el código IBAN de la cuenta donde se abonará la indemnización, junto con un documento de titularidad bancaria y una fotocopia del DNI del titular de la póliza.
  3. Información del vehículo dañado: Marca, modelo y matrícula. En caso de que el vehículo esté en un taller, se recomienda comunicar la dirección y el teléfono del establecimiento.
  4. Detalles del siniestro: Fecha, lugar y dirección exacta donde ocurrió el daño.

Documentación adicional recomendada para facilitar la peritación

  • Evidencia visual: Fotografías de los daños sufridos, tanto en vehículos como en inmuebles, para que puedan ser analizadas por los peritos. En la medida de lo posible, los restos de bienes dañados deben conservarse hasta la inspección.
  • Documentación de limpieza y desbarre: Facturas o detalles de horas y personal empleados si se realizó la limpieza por cuenta propia.
  • Constancia de daños y destrucción de bienes: En casos de bienes que deban ser retirados o destruidos de inmediato, se recomienda conservar evidencia como fotos, actas notariales, certificados oficiales y facturas de los bienes siniestrados.
  • Relación valorada de daños: Con presupuestos y facturas de reparación, especialmente para bienes de valor o mercancía dañada. Esta relación debe estar lista en el momento de la inspección pericial, junto con una copia de la póliza de seguro y el recibo de pago de la prima en curso.

Estrategia para los vehículos afectados

Ante el gran número de siniestros vehiculares, el Consorcio ha establecido un plan de acción para priorizar los daños:

  • Los vehículos ya ubicados en talleres serán evaluados en primera instancia.
  • Vehículos con daños severos: Si el agua ha alcanzado la altura del salpicadero y el vehículo tiene más de 3 años, se recomienda trasladarlos a campas, pues es probable que se declaren pérdida total.
  • Vehículos más recientes con daños severos: Si el vehículo es de menos de 3 años, el ideal es trasladarlo a un concesionario cercano de la marca, fuera de la zona afectada.
  • Vehículos con daños menores: Si el agua no superó el salpicadero, el Consorcio evaluará cada caso, pero recomienda no exceder los 10 días en el diagnóstico para evitar mayores complicaciones en las reparaciones.

En cuanto a los vehículos atrapados en garajes, debido a la complejidad de su acceso, estos serán atendidos al final del proceso. Se aconseja, en la medida de lo posible, movilizarlos a talleres o campas según los criterios anteriores.

Para más información, contacte con su mediador de seguros, quien le ayudará a iniciar el proceso de reclamación y a agilizar los trámites necesarios.

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Author: caldir.es

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